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Retail People Management(RPM)
終端人員管理

寶潔OSOT

07

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       過去,寶潔的ISA團隊只關注本品類的銷售,而離崗率也很高,因此,很難拉動門店整體銷量的提升。作為ISA團隊的小組長,也主要把精力放在完成自己的目標銷量上,對其他成員的協助和管理不夠。

       針對這種情況,我們認為把ISA銷量獎金加入門店的整體銷量指標勢在必行,小組長起好帶頭作用,實現OSOT。有了團隊共同的目標和協作,快速地提升了門店銷量。



同時,明確督導、店長、ISA、理貨員不同的工作職責,確保每個人各司其職,制定相應的工作指標,作為衡量業績考核的標準。

       2011年11月,達生率先在全國412家大店推行OSOT。

       在生意管理層面, 1112財年單產提升139%,連續12個月銷量達成110%

       在執行管理層面,年度評分79.2分,排名第一, OT減少22.6小時//月,降幅50%

       在HRER風險管理層面,節約費用285萬,做到全年0風險。

       項目至今還在繼續進行。


 

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  • 寶潔OSOT
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終端營銷

達生為不同行業、超過200個國際國內品牌成功運作設計品牌策略、公關、線下、推廣等項目,深諳線下推廣之道

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同時,明確督導、店長、ISA、理貨員不同的工作職責,確保每個人各司其職,制定相應的工作指標,作為衡量業績考核的標準。

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       在生意管理層面, 1112財年單產提升139%,連續12個月銷量達成110%

       在執行管理層面,年度評分79.2分,排名第一, OT減少22.6小時//月,降幅50%

       在HRER風險管理層面,節約費用285萬,做到全年0風險。

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